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Avances en la lucha contra la discriminación en 2013-2014

2. Estatal

I.

Servicio de asistencia a víctimas de

discriminación racial o étnica

El Servicio de Asistencia a víctimas de Discriminación

por Origen Racial o Étnica, es un recurso estatal y gra-

tuito de asistencia a posibles víctimas de discriminación

racial o étnica, que presta apoyo y asesoría indepen-

diente a las personas discriminadas en los ámbitos del

empleo, educación, vivienda, acceso a bienes y servi-

cios, etc.

Este Servicio está enmarcado dentro de la actividad

del

Consejo para la Eliminación de la Discriminación

Racial o Étnica

, en adelante “Consejo”, y más concre-

tamente en la aplicación del artículo 13 de la Directiva

2000/43/CE, del Consejo de 29 de junio de 2000,

en la que se dispone “que cada Estado miembro de-

signará uno o más organismos responsables de la pro-

moción de la igualdad de trato entre todas las perso-

nas sin discriminación por motivo de su origen racial

o étnico”, atribuyendo a estos organismos las com-

petencias de asistir de forma independiente a las víc-

timas de discriminación, realizar estudios y publicar

informes independientes y formular recomendaciones

sobre dicha materia. El Ministerio de Sanidad, Servi-

cios Sociales e Igualdad y el Consejo, han concedido

este servicio a la Fundación Secretariado Gitano (FSG)

para que junto a otras 7 entidades sociales desarrollen

parte de estas funciones encomendadas en la Direc-

tiva citada.

Las entidades sociales que prestan este servicio están

especializadas en el ámbito de la lucha contra la discri-

minación

1

y tienen un contacto directo con las poten-

ciales víctimas de discriminación:

1

La Red de Asistencia a Víctimas de Discriminación tiene su origen en el

año 2010, se trataba de una red de entidades sociales que dependían

del Consejo para la Promoción de la Igualdad de Trato (actualmente

denominado Consejo para la Eliminación de la Discriminación Racial o Étnico)

y que desarrollaron junto al grupo de asistencia a víctimas del citado

Consejo, una metodología de trabajo en el ámbito de la asistencia a casos

de discriminación racial o étnica. Metodología que sigue siendo aplicada en

la actualidad por parte de la red de entidades que desarrollan este servicio.

Asociación Comisión Católica Española de Migra-

ciones (Accem)

Comisión Española de Ayuda al Refugiado (CEAR)

Cruz Roja Española (CRE)

Fundación CEPAIM.

Fundación Secretariado Gitano (FSG).

Movimiento contra la Intolerancia (MCI).

Movimiento por la Paz - MPDL

Red Acoge(RA)

El Servicio tiene una dimensión estatal, desde que se

puso en marcha el 15 de Marzo de 2013 hasta el mo-

mento, ha abierto

21 oficinas oficiales

y 83 oficinas co-

laboradoras presentes en todas las CCAA y la ciudad

autónoma de Melilla. Cuenta con un total de

104 ofi-

cinas

al servicio de las personas que puedan necesitar

de nuestros servicios. Además, se sigue ofreciendo un

servicio de

asistencia telefónica gratuito a través del

número 900 20 30 41 y

un servicio telemático a través

de la web del Servicio, que son atendidos por personal

especializado. Además el folleto del servicio está tra-

ducido a cinco idiomas (inglés, francés, árabe, rumano y

chino) con el objetivo de acceder y llegar a un mayor

número de personas que puedan necesitar nuestro apo-

yo y asesoramiento.

Los objetivos del Servicio son:

Prestar asistencia independiente presencial, te-

lefónica y telemática, a las personas que sufran,

hayan sufrido o conozcan situaciones de dis-

criminación basada en el origen racial o étnico.

Ofrecer un servicio de información y sensibiliza-

ción, cercano y adaptado a la situación real de

las potenciales víctimas de discriminación y a los

distintos sectores de población.

Realizar actividades de formación, información y

sensibilización que propicien el conocimiento y la

implantación del principio de igualdad de trato y

no discriminación racial o étnica.