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GUÍA PARA COMBATIR EL DISCURSO DE ODIO I

¿CÓMO DENUNCIAR CONTENIDOS

DE DISCURSO DE ODIO?

Gravedad del discurso

(san-

cionable o no sancionable).

No es igual de grave un chiste

racista o un estereotipo (“las

personas xxxx son vagas”),

que un discurso que expresa

odio o violencia, y que incita a

una acción (“habría que exter-

minar a las personas xxx”, “hay

que gasear a los xxxx”). En

cualquier caso, siempre hay

que valorar si vale la pena res-

ponder un determinado men-

saje, para evitar amplificarlo y

contribuir a su impacto.

Repercusión, alcance

(públi-

co, gran audiencia/pequeña).

Si es una cuenta de Facebook

o de Twitter con pocos segui-

dores, se puede reportar con

la herramienta de denuncia,

pero quizá no merece la pena

una acción judicial, ya que su

impacto es pequeño.

Persona que emite el mensaje

(haters, radicales, miembro de

un grupo extremista). En caso

de haters es mejor no intentar

dialogar sino bloquearles di-

rectamente, reportar a la red

social y recoger la máxima in-

formación que podamos obte-

ner (pantallazos de tuits, etc.)

sobre la persona para poder

apoyar una posible denuncia

por vía legal. Para evitar su

amplificación, en ningún caso

se deberían compartir mensa-

jes procedentes de este tipo de

perfiles. En casos menos extre-

mos se puede intentar hacer

pedagogía, contra narrativas,

apelar a la reflexión, etc.

Si es algo reiterado es más gra-

ve que un caso aislado

(muchos

mensajes antigitanos, o racis-

tas, o LGTBfóbicos, o islamó-

fobos, o antisemitas, o xenófo-

bos etc. de una misma cuenta

de Twitter o de Facebook, una

web con muchos textos pare-

cidos, etc.). En el caso de Twit-

ter, por ejemplo, para conseguir

bloquear una cuenta es mejor

denunciar cuando la persona

haya hecho al menos 5 mensa-

jes con contenido de odio. Si es

así, es más probable que Twit-

ter cierre la cuenta.

Valorar itinerarios alternativos

para conseguir la retirada del

contenido, por ejemplo, utili-

zando la vía de la denuncia por

infracción de copyright. Redes

sociales como Facebook o You-

tube suelen tener un formulario

específico para casos en los

que se utilizan materiales (mú-

sica, imágenes, etc.) protegi-

dos por los derechos de autor.

Este tipo de denuncia suelen

resolverse con gran celeridad,

a veces en menos de 24 horas.

La importancia de las pruebas:

si

se va a denunciar un contenido

de odio, es importante guardar

copias del mismo (pantallazos,

copias de seguridad, URL origi-

nal, etc.) a efectos de prueba.

Intervenir o no intervenir

Antes de denunciar un contenido, es importante que nos hagamos algunas preguntas: ¿estamos real-

mente ante un caso de discurso de odio?, ¿cómo podemos valorar su gravedad?, ¿es un caso de discurso

punible? ¿cuál es la manera más eficaz de conseguir la retirada del contenido? Ante estas cuestiones, se

pueden plantear varios criterios de intervención: