La Administración "abre oficina" en la Fundación Secretariado Gitano de Cáceres [editar]

La Fundación Secretariado Gitano de Cáceres elimina las barreras burocráticas con "La Administración cerca de ti". A través de este proyecto, técnicos especializados visitan la sede quincenalmente —cada martes— para asesorar a los participantes en la gestión de trámites digitales como la firma electrónica, Cl@ve o la Carpeta Ciudadana. Esta iniciativa presencial busca empoderar a la comunidad, facilitando el acceso directo a la administración pública en un entorno de confianza y cercanía.

En un mundo donde la digitalización avanza a pasos agigantados, el acceso a los servicios públicos no puede quedarse atrás. Con este objetivo, la Fundación Secretariado Gitano (FSG) de Cáceres y el Ministerio de Política Territorial y Memoria Democrática han consolidado una alianza estratégica para eliminar la brecha administrativa a través del proyecto "La Administración cerca de ti".

La iniciativa destaca por su presencialidad y cercanía. Cada quince días, los martes, técnicos especializados de la Administración se desplazan directamente a nuestra sede en Cáceres. Esta colaboración permite que la oficina "venga al usuario" y no al revés, facilitando un espacio de asesoramiento donde el lenguaje técnico se traduce a soluciones reales.

Trámites al alcance de todos

 

Trámites al alcance de todos

Durante estas jornadas, los participantes de la Fundación reciben apoyo personalizado para gestiones que, de otro modo, podrían resultar complejas o requerir desplazamientos costosos:

• Gestión de la Carpeta Ciudadana: Consulta de expedientes, certificados y datos personales de forma inmediata.

• Identidad Digital: Tramitación y activación de la Firma Digital y el sistema Cl@ve, llaves maestras para la autonomía en la red.

• Información y Becas: Orientación sobre ayudas públicas, plazos de solicitud y requisitos específicos.

• Resolución de incidencias: Un canal directo para resolver dudas sobre procedimientos administrativos sin esperas telefónicas.

"No se trata solo de gestionar documentos; se trata de garantizar que nadie se quede fuera del sistema por no tener las herramientas digitales adecuadas. Que los técnicos vengan a nuestra casa refuerza la confianza de los participantes y su empoderamiento", explican desde el equipo de FSG Cáceres.

Esta acción no solo agiliza la burocracia, sino que representa un paso firme hacia la inclusión social y digital, demostrando que la colaboración entre instituciones y entidades del tercer sector es la vía más eficaz para garantizar los derechos de toda la ciudadanía.