460-2025 TECNICO/A AREA DE SISTEMAS
Descripción de la oferta
Lugar de celebración
Madrid (Sede Central) ()
Número de plazas
1 plaza
Fecha límite
01/12/2025
Trabajo a realizar
| • Mantenimiento y mejora de infraestructuras. Realizar el mantenimiento de las estaciones de trabajo y de los servidores, a nivel de software y hardware, así como del cableado y de las estructuras de voz y de datos (por ejemplo: enlaces de voz y de datos, Switches, Routers, etc.). Detectar las posibles mejoras a realizar en las diferentes infraestructuras de TI, a nivel software y hardware, analizar las alternativas disponibles e implementar las soluciones más adecuadas (por ejemplo: nuevos métodos de backup, ampliaciones en disco duro, cambios o ampliaciones de la centralita, nuevas herramientas corporativas etc.). • Soporte técnico. Analizar las incidencias reportadas por los clientes internos y determinar su criticidad. Contactar con el cliente para ampliar información sobre la incidencia o aclarar dudas y solicitar su autorización para conectarnos en remoto a su equipo. Resolver las incidencias técnicas informáticas reportadas por los clientes internos a todos los niveles (ejemplos: caída de línea o mal funcionamiento de un programa concreto)... Asesorar sobre dudas a los clientes internos y externos. Facilitar las herramientas necesarias para que todos los empleados de la FSG puedan realizar su trabajo (por ejemplo: nuevas incorporaciones). Asegurar un buen nivel de ciberseguridad realizando monitorizaciones prospectivas, implantando medidas y resolviendo incidencias. • Comunicaciones. Realizar el mantenimiento, así como el seguimiento de las comunicaciones internas (Wifi, red gitanos.org, VPN, etc) y externas (Internet), analizar las alternativas disponibles e implementar las soluciones más adecuadas (por ejemplo: anchos de banda). Facilitar las comunicaciones necesarias para que todos los empleados de la FSG puedan realizar su trabajo (por ejemplo: acceso al teléfono y a Internet en las nuevas incorporaciones). • Se identifican una serie de tareas comunes para toda la plantilla, con independencia del puesto o perfil profesional que se desempeñe, entre las que se incluyen la participación en encuentros vinculados al ámbito de actuación de cada persona trabajadora, la detección de posibles casos de discriminación y la incorporación de la perspectiva de género. Asimismo, y en función de la planificación estratégica y/o los planes operativos anuales, se invita a toda la plantilla de manera voluntaria a involucrarse en acciones transversales de carácter general, como la celebración de eventos, la participación en Jornadas de Puertas Abiertas o en actividades de captación de socios. |
Perfil del candidato
Formación requerida
| Grado en Informática, FP Grado Superior (ASIR) |
| • Certificaciones Microsoft (AZ-104, MS-102, MD-102) o equivalentes. • Conocimientos de virtualización VMware vSphere o Hyper-V. • Experiencia con herramientas de ticketing. |
Experiencia
| • Experiencia mínima de 1 año en puesto similar de administración de sistemas y soporte técnico intermedio/avanzado (nivel 2). • Experiencia demostrable en: o Plataformado y clonado de equipos (herramientas como MDT, Clonezilla, etc.). o Administración de Active Directory, GPOs y permisos NTFS. o Configuración de redes (switches, VLANs básicas, WiFi corporativo, VPN). o Servicios DHCP, DNS y Radius. o Gestión de cabinas NAS Synology. o Intune y enrollment de dispositivos Windows. • Conocimientos avanzados en ciberseguridad (buenas prácticas, detección de amenazas, respuesta a incidentes). • Scripting básico-medio en PowerShell y/o CMD. • Capacidad para diagnosticar y reparar equipos |
Otros requisitos
| Competencias digitales: | • Dominio avanzado de Windows 11 y paquete Office 2019/21/24 + Microsoft 365 (usuario poder y administración básica). • Conocimientos Azure, Microsoft 365, AD, Redes, Impresoras, GPOs, DHCP, DNS, Scripts Powershell. |
| Otros requisitos: | • Certificado de Delitos de Naturaleza Sexual |
| Se valorará: | • Formación en género • Disponer de grado de discapacidad >33% • La pertenencia a la comunidad gitana |
Condiciones
Contrato
Indefinido con prueba de 6 meses.
Incorporación
Inmediata
Duración
Indefinida
Jornada
Completa. 37,5 horas semanales
Salario bruto anual
"• Según criterios establecidos en el Convenio Colectivo de la Fundación Secretariado Gitano. • Correspondiente a nivel 7. Proporcional a las horas a realizar, siendo 23.070,00€ brutos/año a jornada completa de 37,5 horas."