22 de Abril de 2010
El día 13 de abril finalizó el curso de Atención al Cliente puesto en marcha por la FSG de Granada a través del Programa Operativo Acceder.
Se trata de un curso de gran demanda, y está concebido como una formación previa de cara a la realización de prácticas no laborales en distintos centros comerciales o cadenas de tiendas, en los que puede existir cierto compromiso de contratación.
EL curso ha tenido una duración de 50 horas y en el han participado 14 personas, 12 alumnas y 2 alumnos y se ha desarrollado en la sede de la FSG Granada, en el mismo se han tratado aspectos como la importancia de la imagen y la actitud personal, atención telefónica, y la operativa de caja entre otros.
El curso se clausuro con la entrega de diplomas a las alumnas y alumnos por parte del Equipo Acceder y su Coordinadora, quien les dirigió unas palabras haciendo hincapié en el compromiso de la FSG en la formación e inserción laboral de las personas gitanas.
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