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Línea de teléfono gratuita del Servicio de Asistencia a Víctimas de Discriminacion racial o étnica [editar]

06 de Agosto de 2013
FSG

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El servicio de asistencia a víctimas de discriminación por origen racial o étnico, está enmarcado dentro de la actividad del Consejo para la promoción de la igualdad de trato y no discriminación de las personas por su origen racial o étnico, en adelante “Consejo”, y más concretamente en la aplicación del artículo 13 de la Directiva 2000/43/CE de 29 de junio de 2000, en la que se dispone “ que cada Estado miembro designará uno o más organismos responsables de la promoción de la igualdad de trato entre todas las personas sin discriminación por motivo de su origen racial o étnico”, atribuyendo a estos organismos las competencias de asistir de forma independiente a las víctimas de discriminación, realizar estudios y publicar informes independientes y formular recomendaciones sobre dicha materia.

El contrato para el desarrollo de este Servicio de atención a víctimas de discriminación por origen racial o étnico fue adjudicado a la Fundación Secretariado Gitano (FSG) mediante la Resolución del Secretariado de Estado de Servicios Sociales e Igualdad con fecha 18 de febrero de 2013 con el Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, servicio que se desarrolla desde el 15 de Marzo de 2013 junto a otras 6 ONG especializadas en el ámbito de la lucha contra la discriminación, y de manera principal en la asistencia a víctimas de discriminación por origen racial o étnico:

• Asociación Comisión Católica Española de Migraciones (ACCEM)

• Cruz Roja Española (CRE)

• Fundación CEPAIM

• Movimiento contra la Intolerancia (MCI),

• Movimiento por la Paz, el Desarme y la Libertad (MPDL)

• Red Acoge

El servicio tiene como objetivos:

  • prestar asistencia directa a las personas que sufran, hayan sufrido o conozcan situaciones de discriminación basada en el origen racial o étnico.
  • realizar actividades de formación, información y sensibilización que propicien el conocimiento y la implantación del principio de igualdad de trato y no discriminación por origen racial o étnico.

La asistencia presencial a las víctimas de discriminación racial o étnica se presta mediante una atención directa individualizada, garantizándose la confidencialidad y el derecho a la intimidad durante todo el proceso de información, atención y acompañamiento.

El servicio de atención a víctimas de discriminación por origen racial o étnico cuenta con 19 oficinas propuestas por las entidades (una oficina de coordinación general en la sede central de la FSG en Madrid, 18 oficinas implantadas en las 17 comunidades autónomas y una oficina en la ciudad autónoma de Melilla), oficinas colaboradoras de las 7 entidades sociales cubriendo prácticamente todas las provincias de España.

Para más información puedes consultar:

La asistencia telefónica del servicio se desarrolla mediante una línea telefónica gratuita, que tiene como objetivo informar y asesorar a las víctimas de discriminación racial o étnica. Mediante esta línea novecientos concretamente el número 900203041, prestamos el servicio durante 35 horas a la semana, ésta línea que está ubicada en la oficina de coordinación general del proyecto ubicada en la sede central de la FSG en Madrid, calle Ahijones s/n, y atendida por la técnico especializada en atención a casos de discriminación. La FSG en coordinación con el resto de entidades que contribuyen a la prestación de este servicio, han establecido en un protocolo de actuación para la adecuada atención del incidente discriminatorio que sea recibido mediante esta línea telefónica gratuita.

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