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Itinerario Formativo Atención al cliente, Comercio y Servicios a las personas en Badalona
El pasado día 8 de noviembre iniciamos el itinerario formativo de dependientas de comercio y atención al cliente dirigido a mujeres gitanas residentes en Badalona. Esta formación, que se está desarrollando en colaboración con el Consorci de Badalona Sud y Caja de Ahorros del Mediterráneo, tiene una duración de 125 horas teóricas y 40 de prácticas en empresas, y tiene prevista su finalización en el mes de febrero. El programa incluye los módulos formativos de Orientación, motivación y trabajo de las competencias transversales, atención al cliente, trabajo de las competencias para la búsqueda de empleo y capacitación profesional. En este último participará en varias sesiones la empresa AZ de azafatas y promociones. En el curso participan 15 mujeres de edades comprendidas entre los 16 y 27 años procedentes del barrio de San Roque en Badalona.